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首页>> 送货说明
商品说明
本网站(
www.cplotus.com
或
www.ourlotus.com
)商品均为来自卜蜂莲花(易初莲花)超市。
网上消费积分为实际消费金额
消费积分=商品实际金额,如:某定单金实际额为850元,订单执行完成后,客户帐号中会增加消费积分850分(价值8.5元)。可购买积分换购商品或支付服务费。
网上购物实行低价原则
1,超市价格调整与网站价格调整存在一定的时间差,使得订单金额和实际出货金额不符;
2,从下单到实际出货往往需要1天以上的时间,这段时间内,订单商品也有可能发生价格调整,从而造成订单金额和实际出货金额不符;
如果整个订单(非单个商品)涨价30元以下,可实行订单金额和实际出货金额较低者为准的原则。如定单金额涨价多于30元,我们将承担不超过30元并和客户进行协商。出货小票或发票仍然为出货时的实际金额。
如:某订单总金额360元,出货时商品A涨价40元,商品B降价18元,整个订单涨价22元,即实际出货金额为382元。此时,客户只需要支付360元,但出货小票或发票为382元。
送货说明
我们的承诺:下单后一般2个工作日送货,如果订单商品品类比较多,会有商品遇到暂时缺货的情况,在此期间将和客户电话协商送货时间。
送货范围和订单金额
1,上海浦东外环以内,订单金额满50元;
2、上海浦东外环以外以及上海以外省市,订单金额满3000元以上,且送货地点距离易初莲花超市5公里以内;
如有需要,客户可以到超市门店自提,但需要在订单备注中说明,自提地址:上海浦东杨高中路2128号易初莲花。
服务费
易初莲花超市商品价廉物美,网上购物作为超市的延伸服务,需要增加额外的成本,如:订单下达后需要经过备货、出货、送货、收货、结算等过程。 为此需要客户承担部分费用。服务费收费方式如下:
1,订单商品5公斤以下,品类不超过8个类,服务费5元 --- 基本服务费;
1.1 每满100元免重5公斤,扣除免重重量后每超重5公斤服务费5元 --- 超重费
1.2 每超10个品类商品加收5元服务费 --- 备货费
特别说明:客户可以用积分抵扣服务费,但需全额抵扣。如果要用积分抵扣服务费,请在订单备注中说明,如“积分抵扣服务费”
综合以上情况举例,如:某客户订单实际出货时的金额为380元,包含15个品类的商品,总重39公斤。服务费=基本服务费5元+备货费5元+超重费20元,计:30元。 本次订单完成后,客户可以获得380消费积分,可实际消费3.80元; 客户需支付服务费30元,可以用货币方式支付,也可以选择用以前积累的3000积分支付。 如果整个订单涨价18元,也只需支付380元;如果整个订单降价10元,则只需支付370元。如果订单商品存在缺货,则扣除5元基本服务费,即实际只需支付服务费25元。
送货时间:
周一至周五
09:00-18:00
周六
约08:00-15:00
付款方式:
网上支付
开通网上银行的信用卡和借记卡、支付宝
现金支付
现金,货到付款
上门刷卡支付
订单金额需200元以上,采用无线POS机上门支付,支持有银联标记的借记卡和信用(不支持外币卡)、卜蜂莲花卡
其它说明:
1、本网站所列商品重量均为估算重量,非实际重量,估算重量包括部分体积较大商品按国际标准将体积折算成重量
2、除商品本身质量问题外,退货需另收 10 元服务费。
3 、如遇大雨、大风、高温、冰雪等特殊自然情况,需酌情延迟送货,敬请谅解。
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